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トップページ速読 速聴 スキルアップ> 「気まずい沈黙なし」に会話するための7つのコツ
会話中に「気まずい沈黙」が流れたりすることはありませんか?

この沈黙が続くと、何か会話がギクシャクした感じになり、お互いに気疲れして
しまいます。

会話を続けられる人は、どのような点に注意しているのでしょうか?

今回は、そんな「気まずい沈黙の起こらない、会話のコツ」を御紹介します。

◎話下手でも「気まずい沈黙なし」に会話するための7つのコツ

 1.しっかり「相槌」をうつ
  どんな人でも傾聴してくれたら嬉しいものです。話下手な人であれば、少々
  大げさなくらいに「相槌」を活用するといいかもしれません。気分よく話して
  もらうためにも、聴き役の時はしっかりと相槌を打つように心掛けましょう。

 2.キーワードを繰り返す
  「昨日ゴルフに行ってさ…」と、ゴルフというキーワードがでてきたら「へ~、
  ゴルフにいったんですか?」などとキーワードを繰り返します。話す方から
  してみれば、聴いてもらっている感が全然違います。キーワードが出たら、
  くどくならない程度に繰り返してみましょう。

 3.褒めるなら「モノ」ではなく「相手自身」
  褒めるというのは、実はリスクの高いものになります。特に「モノ」の場合は、
  相手がどれほどこだわっているのかによって、大きく危険度が異なります。
  もし褒めるときは「モノ」ではなく、「相手自身」の特徴、仕草等を褒めるよう
  に注意しましょう。

 4.体験談又はストーリーを話す
  自分から話すときは、一般的な話よりも「体験談」又は「ストーリー」を話す
  ことにより相手から共感してもらえやすくなるようです。相手の心に強く印象
  を残したいときには、エピソード(体験談)又は自分自身の物語を話してみる
  ようにしましょう。

 5.沈黙ができても慌てない
  もし、沈黙が起きても、とにかく慌てないことです。相手もきっと気になって
  いるはずですが、あなたが「沈黙ができても気にならない」という態度をとる
  ことにより、会話への影響は少なくてすみます。万が一、沈黙が起きた場合
  でも、落ち着いて、逆にゆっくりと話しはじめるようにしましょう。

 6.過去に遡って質問する
  話を広げていくためには、「現在」だけに焦点を当てるより「時間」を広げると
  よいのです。「今、○○をしている」と言われたら、それはいつからなのか?、
  なぜ始めたのか?、と過去にも焦点を当てた質問をするといいでしょう。

 7.相手の仕草を真似る
  「相手は自分を映す鏡である」と言われるように、相手の態度は自分の態度
  と同じようになっているものです。これを利用して、相手と同様の仕草を真似
  してみると相手は「自分と同じ」という安心感を持つそうです。あまり変になら
  ないよう、相手の仕草を真似ることからはじめてみましょう。

以上のように、会話の基本は「受け取る」ことから始まるということですね♪

今回の「7つのコツ」は以下の著書からの抜粋になります☆

>>> 「気まずい沈黙なし」でどんな人とも120分話が続く会話術 (アスカビジネス)
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