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外食文化研究所は、グルーポンで販売した「バードカフェ謹製おせち」問題に
関し、納品の遅れ及び商品の内容の違いについてのお詫びを掲載しました。
横浜の人気レストラン厳選のい食材を使用することを謳い、おせち33品・3段・
7寸(4人分)を配送料込として、通常価格21,000円のところを10,500円で販売
していたものですが、ネット上では届いた商品が広告とあまりにも違うと話題
になっていました。
外食文化研究所サイトでは、広告掲載した内容と比べボリュームが足りない
こと及び納品の遅れに関し、500セットの調理及び詰め込み作業に予想以上
の時間がかかって納品が遅れ、できないと判断しキャンセルの依頼をすべき
ところを、無理に行ったため起きてしまったと謝罪しています。
この結果を受けて、外食文化研究所の代表取締役である水口憲治氏が辞任
することになりました。なお、グルーポン側も、この件について、お詫びを掲載
しています。
外食文化研究所のお詫びによると、今回おせちを購入したすべてのお客さん
に全額返済するとのことです。
おせちを期待して待っていた方々にとっては、新年早々嫌なスタートを迎える
ことになったかもしれませんが、逆に最初に不運が到来したので、“これから
☆福☆がやって来るんだ!!”というプラス思考で頑張っていきましょうね♪
RBB TODAY:ネット販売の「おせち」でお詫び!社長が辞任
関し、納品の遅れ及び商品の内容の違いについてのお詫びを掲載しました。
横浜の人気レストラン厳選のい食材を使用することを謳い、おせち33品・3段・
7寸(4人分)を配送料込として、通常価格21,000円のところを10,500円で販売
していたものですが、ネット上では届いた商品が広告とあまりにも違うと話題
になっていました。
![]() 掲載された「バードカフェ謹製おせち」 |
![]() 実際配送されたお粗末なおせち |
外食文化研究所サイトでは、広告掲載した内容と比べボリュームが足りない
こと及び納品の遅れに関し、500セットの調理及び詰め込み作業に予想以上
の時間がかかって納品が遅れ、できないと判断しキャンセルの依頼をすべき
ところを、無理に行ったため起きてしまったと謝罪しています。
この結果を受けて、外食文化研究所の代表取締役である水口憲治氏が辞任
することになりました。なお、グルーポン側も、この件について、お詫びを掲載
しています。
![]() 外食文化研究所のお詫び |
![]() グルーポンに掲載されたお詫び |
外食文化研究所のお詫びによると、今回おせちを購入したすべてのお客さん
に全額返済するとのことです。
おせちを期待して待っていた方々にとっては、新年早々嫌なスタートを迎える
ことになったかもしれませんが、逆に最初に不運が到来したので、“これから
☆福☆がやって来るんだ!!”というプラス思考で頑張っていきましょうね♪
RBB TODAY:ネット販売の「おせち」でお詫び!社長が辞任
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